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제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 제작·컨설팅 문의 대응 — 문의 내용 확인, 상담 및 견적 안내, 회신을 위한 연락
- 계약의 체결 및 이행 — 웹사이트 제작·유지보수 계약의 체결, 대금 정산, 서비스 제공, 사후 관리
- 고객 문의 및 민원 처리 — 문의자의 신원 확인, 문의 사항 확인, 처리 결과 통보
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 홈페이지 문의 폼
- 필수 항목: 성함, 이메일, 문의 내용
- 선택 항목: 연락처(전화번호), 문의 분야, 예산 범위, 희망 일정, 참고 URL
- 계약 체결 시
- 상호, 대표자명, 사업자등록번호, 담당자 성명·연락처·이메일, 정산 정보 등
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 항목
- 접속 IP 주소, 접속 일시, 쿠키, 서비스 이용 기록, 브라우저 정보
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 제작·컨설팅 문의 — 문의 접수 및 상담 완료 후 [3년] 보관 후 파기. 다만 계약으로 이어진 경우 아래 계약 관련 보유 기간을 따릅니다.
- 계약 관련 기록 — 관계 법령에 따른 보존
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (동법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (동법)
- 세금계산서 등 국세 관련 기록: 5년 (국세기본법)
- 접속 기록 — 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 현재 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. [제공하는 경우 제공받는 자·목적·항목·보유기간을 표로 기재]
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 웹호스팅 / 서버 운영 — 수탁업체: (주)카페24 / 위탁업무: 서버 운영 및 데이터 보관
- 결제 대행(PG) — 수탁업체: 케이지이니시스(KG이니시스) / 위탁업무: 결제 처리 및 정산
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 회사에 대해 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접속기록의 보관, 보안 프로그램 설치 및 갱신, 통신 구간 암호화(SSL)
- 물리적 조치: 자료 보관 장소의 접근 통제
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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제10조 (개인정보 보호책임자)
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제11조 (권익침해 구제 방법)
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- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
- 공고일자: 2017년 6월 15일
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